Detta forskningstema undersöker hur kompetensutveckling och organisatorisk omvandling formar framtiden för detaljhandeln och logistiken. Det undersöker arbetsplatslärande för yrkesverksamma inom dessa sektorer, de förändrade rollerna för chefer inom e-handel och leveranskedjor samt digitaliseringens inverkan på medarbetarnas upplevelser och organisationsstrukturer. Dessutom undersöks innovationsprocessernas roll - allt från öppen innovation, där flera intressenter engagerar sig i samskapande och idéutforskning, till sluten innovation, där utvecklingen sker inom organisationsgränserna. Att förstå hur organisationer inom detaljhandeln och logistiksektorn engagerar sig i och hanterar dessa processer är avgörande för att bygga motståndskraft i en tid av snabba förändringar, präglad av klimatkriser, tekniska störningar och skiftande konsumentförväntningar, samtidigt som man säkerställer långsiktig konkurrenskraft.

Forskningen syftar till att identifiera strategier för kontinuerlig kompetensutveckling, stödja företag i att anpassa sig till nya tekniska och marknadsmässiga krav och integrera innovation som en viktig drivkraft för organisatorisk förändring. Viktiga frågor inkluderar:

• Hur kan program för lärande på arbetsplatsen utformas för att möjliggöra kontinuerlig kompetensutveckling bland yrkesverksamma inom detaljhandel och logistik?
• På vilket sätt kan chefer inom e-handel och supply chain effektivt integrera digital teknik för att förbättra verksamheten och organisationens effektivitet?
• Hur påverkar olika innovationsmodeller - allt från öppen till sluten innovation - kompetensutveckling och organisatorisk omvandling?

Genom att ta itu med frågor som dessa ger detta forskningstema insikter i hur man bygger en motståndskraftig och anpassningsbar arbetskraft samtidigt som organisationer kan navigera i utmaningarna och möjligheterna i ett föränderligt detaljhandels- och logistiklandskap.